1. algemen voorwaarden denderpop
Artikel 1 – Algemeen 1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers van Denderpop (hierna ‘het festival’ genoemd), georganiseerd door vzw Denderpop (hierna ‘de organisatie’ genoemd). Door het aanschaffen van een ticket of het betreden van het festivalterrein verklaart de bezoeker zich akkoord met deze voorwaarden. 1.2. De organisatie behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de officiële website van Denderpop.
Artikel 2 – Tickets en Toegang 2.1. Tickets worden uitsluitend verkocht via de officiële verkoopkanalen van Denderpop. Enkel tickets die via deze kanalen zijn aangekocht, garanderen toegang tot het festival. 2.2. Elk ticket is uniek en mag niet worden gekopieerd, doorverkocht of aangeboden tegen commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de organisatie. 2.3. De organisatie behoudt zich het recht voor om eender welk ticket te annuleren en de houder ervan de toegang tot het festival te weigeren, zonder opgave van reden. In dat geval zal het betaalde bedrag worden terugbetaald. 2.4. Eenmaal een ticket is gescand en de bezoeker toegang heeft verkregen tot het festivalterrein, kan het ticket niet opnieuw worden gebruikt voor toegang. Eens ingecheckte tickets verliezen hun geldigheid. 2.5. Bezoekers met een Uitpas-ticket dienen bij de ingang een geldige Dender UiTPAS te kunnen voorleggen. Indien dit niet het geval is, wordt de toegang geweigerd zonder enige vorm van terugbetaling.
Artikel 3 – Annulering en Restitutie 3.1. Gekochte tickets worden onder geen enkele omstandigheid terugbetaald, omgeruild of gewijzigd, ongeacht de reden van annulering door de bezoeker (bv. ziekte, werkverplichtingen, overmacht, etc.). 3.2. In geval van volledige annulering van het festival door de organisatie, zal een terugbetaling plaatsvinden aan de oorspronkelijke koper van het ticket. De organisatie is niet verantwoordelijk voor extra kosten die bezoekers maken, zoals transport- of verblijfskosten. 3.3. Indien het festival door overmacht wordt onderbroken of stopgezet na de aanvang, kan de organisatie niet aansprakelijk worden gesteld en is er geen recht op terugbetaling.
Artikel 4 – Veiligheid en Gedrag 4.1. De organisatie hecht groot belang aan de veiligheid van alle bezoekers, artiesten en medewerkers. Bezoekers zijn verplicht zich te houden aan de instructies van het beveiligingspersoneel en de organisatie. 4.2. Het is ten strengste verboden om wapens, drugs, glaswerk, vuurwerk, scherpe voorwerpen of andere gevaarlijke materialen mee te nemen op het festivalterrein. Overtreding leidt tot onmiddellijke verwijdering en kan gerechtelijke vervolging tot gevolg hebben. 4.3. Overmatig alcoholgebruik en ongepast gedrag (zoals agressie, discriminatie, seksuele intimidatie, vernieling of andere storende handelingen) worden niet getolereerd en kunnen leiden tot verwijdering van het terrein zonder terugbetaling. 4.4. De organisatie behoudt zich het recht voor om bezoekers te fouilleren bij binnenkomst. Wie weigert mee te werken aan een controle, wordt de toegang ontzegd zonder recht op terugbetaling.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid 5.1. Betreding van het festivalterrein geschiedt op eigen risico van de bezoeker. De organisatie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, schade of letsel, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid door de organisatie. 5.2. Bezoekers die schade veroorzaken aan materiaal, infrastructuur of andere aanwezigen, zullen hiervoor aansprakelijk worden gesteld en kunnen gerechtelijk worden vervolgd. 5.3. De organisatie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor wijzigingen in de programmatie, afgelaste optredens of eventuele ongemakken veroorzaakt door weersomstandigheden.
Artikel 6 – Beeld- en Geluidsopnames 6.1. Op het festival kunnen foto’s en videobeelden worden gemaakt door de organisatie en door perspartners. Bezoekers geven door hun aanwezigheid stilzwijgend toestemming om gefilmd of gefotografeerd te worden voor promotionele doeleinden. 6.2. Bezoekers mogen enkel voor persoonlijk gebruik foto’s en video’s maken. Commercieel gebruik van beeldmateriaal zonder voorafgaande toestemming van de organisatie is verboden.
Artikel 7 – Overmacht 7.1. In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, pandemieën, terreurdreiging, stakingen, enz.) behoudt de organisatie zich het recht voor om het festival te annuleren, verplaatsen of te wijzigen zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 8 – Toepasselijk Recht 8.1. Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Dendermonde.
Door het betreden van het festivalterrein of de aankoop van een ticket verklaart de bezoeker zich akkoord met bovenstaande voorwaarden. De organisatie van Denderpop behoudt zich het recht voor om de toegang te weigeren aan wie deze regels niet respecteert.
